lvking mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda sebagai pemain platform lvking Malaysia.
Enam tiang utama perlindungan privasi yang lvking amalkan setiap hari untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lvking dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data anda disimpan dalam pusat data bersepadu yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses maklumat sensitif.
Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi sahaja. Setiap capaian direkodkan dan dipantau secara berterusan.
lvking tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Dasar Privasi lvking dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa bagi memastikan hak anda sentiasa terpelihara.
Dasar Privasi ini disemak dan dikemaskini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terbaik semasa dan sebarang perubahan dalam perundangan yang berkaitan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform lvking, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sila hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform lvking, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman permainan anda berjalan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Ini adalah maklumat yang anda berikan kepada kami secara sukarela semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti (KYC) atau apabila menghubungi pasukan sokongan kami:
Semasa anda melayari dan menggunakan platform lvking, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
Semua maklumat sensitif seperti butiran kad pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang dipercayai dan bersijil PCI-DSS. lvking tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data anda di platform lvking:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pengesahan identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pematuhan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data pembayaran, akaun bank | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi sokongan pelanggan | E-mel, nombor telefon | Kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | IP, data sesi, rekod aktiviti | Kepentingan sah |
| Pematuhan anti-pengubahan wang haram | Identiti, rekod transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Notifikasi promosi & bonus | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran, lvking mungkin menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus eksklusif dan kemaskini platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
lvking mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai bagi mengendalikan operasi tertentu platform lvking. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan:
lvking mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasa undang-undang jika terdapat keperluan sah di bawah undang-undang Malaysia, termasuk siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
Dalam semua kes perkongsian data yang sah, lvking hanya akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja, dan kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama lvking. Kami telah melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah.
Walaupun lvking mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk anda.
Platform lvking menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda, membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul dan membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform lvking. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi lvking, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data lvking melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan menurut prosedur yang ditetapkan.
lvking menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim mengikut prosedur standard kami.
Sebarang permintaan pemadaman data awal tertakluk kepada semakan pematuhan undang-undang. lvking tidak boleh memadamkan data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang, pengawalan atau keselamatan yang sedang berjalan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf industri, anda boleh menikmati semua permainan di lvking tanpa kebimbangan. Daftar sekarang dan alami sendiri platform yang selamat, adil dan menyeronokkan.
SSL 256-bit · PDPA Patuh · Privasi Terjamin